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Dein KI Concierge analysiert und versteht Deine Unternehmensdaten und steht im Austausch mit Deinen Systemen im Backend. Das Ergebnis: ein smarter Assistent, der Außendienst, Verkaufsleitung, HR und viele weitere Unternehmensbereiche unterstützt und spürbar entlastet.
Der Concierge ist keine Einheitslösung. Je nach Rolle übernimmt ein anderer Agent – mit eigenen Daten, eigenen Zielen und eigener Sprache.
Field Agent
aktiv
Field Agent
Optimierte Routen, priorisierte Pipeline und ein Briefing für jeden Termin – bevor die Autotür zufällt.
Relevante KPI
−8 Std./Woche
Admin & Vorbereitung
−18 %
Fahrkilometer pro Tour
−15 %
Kraftstoff- & Reisekosten
+22 %
Kundenwert je Besuch
Wir helfen mittelständischen Unternehmen zusammen mit unserem Partnernetzwerk, intelligente KI-Lösungen im Unternehmen zu integrieren – aus der Praxis für die Praxis.
Keine Theorien, keine Spielereien.
Wir setzen Anwendungen mit echtem ROI um. Messbar, skalierbar und ohne KI-Liebhaberei. Wir automatisieren nicht planlos, sondern fügen ein Werkzeug in deine Prozesse ein, das sich an harten KPIs misst und einen Return on Investment bringt.
Was uns unterscheidet
Es geht nicht um ein weiteres LLM oder eine Standardsoftware von der Stange. Es geht um die intelligente Verknüpfung deiner Firmendaten, deiner Kundenanforderungen und der performantesten KI-Modelle.
Erst wenn die Software mit deinen Daten arbeitet, entstehen echte Schlüsse, Prognosen und Handlungsempfehlungen – für Mitarbeitende, Prozesse und Kunden auf der gesamten Customer Journey.
CRM, ERP, Wissen und Prozesse – alles verfügbar.
Die richtige Engine für jede Aufgabe.
Anforderungen, Wünsche und Journey im Blick.
Ein Concierge, der aus deinen Daten echte Handlungsempfehlungen ableitet. Nicht generisch, nicht theoretisch – sondern maßgeschneidert und ROI-getrieben.
Vom Bedarf zur Empfehlung
Wir bauen kein Tool, sondern dein Tool – mit deinen Daten, Zielen und Prozessen.
Systeme, Datenquellen und KI-Modelle werden zu einem lernenden Ökosystem.
Jede Entscheidung entlang der Customer Journey orientiert sich am Kundenerlebnis.
Harte KPIs, Prognosen und messbare Ergebnisse statt KI-Liebhaberei.
Unsere Partner & Integrationen
Der Agent kombiniert Pipeline-Priorität, Fahrzeit und Zeitfenster zu einem Tag, der sich wirklich rechnet.
Mehr erfahrenTermine verschieben, Notizen diktieren, Kalender planen – freihändig, während der Fahrt.
Mehr erfahrenHistorie, offene Angebote, Einwände und Next Best Action – in 60 Sekunden vor dem Termin.
Mehr erfahrenWie hat der Verkäufer performt? Redeanteil, Bedarfsfragen, Abschluss – mit konkretem Coaching.
Mehr erfahrenDie Verkaufsleitung sieht, ob Zielprodukte und Zielthemen im Gespräch tatsächlich adressiert wurden.
Mehr erfahrenCRM, ERP, Kalender und Dokumente sauber verbunden – DSGVO-konform, rollenbasiert, auditierbar.
Mehr erfahrenProaktiv statt reaktiv
Der Concierge beobachtet deine Daten im Hintergrund – Pipeline, Termine, Lieferzeiten, Kundensignale. Fällt ihm etwas auf, meldet er sich von selbst: als Push aufs Handy, kurz, konkret und mit fertigem Vorschlag.
Morgen-Briefing
Tagesablauf, Route und Ziele – bevor du losfährst.
Pipeline-Wächter
Angebote, die zu lange still sind, inkl. Follow-up-Entwurf.
Kundensignale
Auslaufende Verträge, Website-Verhalten, Bestellmuster.
Coaching-Impulse
Was im letzten Gespräch besser laufen kann – konkret.
Und noch Vieles mehr…🩷!
Customer Centric Sales
Mitarbeitende sprechen oder schreiben einfach, was war. Der Agent strukturiert daraus saubere CRM-Daten – ein Single Point of Truth, der mit jedem Gespräch intelligenter und kundenspezifischer wird. Die Zeit bleibt dort, wo sie Umsatz bringt: beim Kunden.
Früher: Datenpflege am Abend
Statt Formularen: ein Satz – gesprochen oder getippt.
CRM · Zentrale Wahrheit
System lernt mit: Kundensprache, Zielprodukte und Muster werden schärfer.
Öffne das Modell für deine Kunden: KI-Modelle und deine Mitarbeitenden interagieren hybrid – der Agent beantwortet in Sekunden, der Mensch übernimmt, wo Beziehung zählt. Produkte, technische Infos, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind jederzeit über das Concierge-Ökosystem abrufbar. Customer Centric Interactions at its best.
Agent antwortet sofort, Mitarbeitende übernehmen nahtlos im selben Verlauf.
Technische Daten, Alternativen und Konfigurationen direkt aus dem RAG.
Verfügbarkeiten und Termine aus ERP und Logistik – ohne Rückruf-Schleife.
Ein offenes Ökosystem für Kunden, Partner und Fachhandel der Branche.